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机票超售华人回美上不了机:网上提前办登机好处多

2018-12-12 10:53 来源:中国侨网 参与互动 
机票超售华人回美上不了机:网上提前办登机好处多
    李晓婵提醒华人朋友,尽早在航空公司网络办登机手续,可最大概率避免超售上不了飞机的情况。图为市民在屋仑机场排队办登机手续。(美国《世界日报》/刘先进 摄)
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  中国侨网10月26日电 据美国《世界日报》报道,美国加州东湾海沃华人居民李晓婵24日表示,数月前从香港回美,却遭机票超售,上不了飞机,不得不在当地住一晚上,“11月、12月将迎来感恩节、圣诞节,不少华人会外出,万一运气不好碰到超售,会非常麻烦,其实有些技巧可尝试。若是国际航班,提前24小时在网络办好登机手续。若是国内航班,提前48小时办手续,手续办得早,就算超售也有很大概率上飞机。”

  李晓婵说,当时航班工作人员一直不肯给机票,告知要再等等。她觉得很奇怪,但没有多想,坐在椅子上玩手机等。过了一会,见到几个印度裔的顾客在前台大吵大闹。半小时后,再去询问,对方说要还要等待。再过了一小时,印度人全部走光。她才从工作人员口中得知,飞机位置已满。

  “我这才意识到,原来是航空公司超售机票。他们为了避免旅客临时取消、没有登机等突发性状况,减少损失,售出的机票比座位数多。之前印度人吵闹,估计是因有人得知超售,一定要登机走,因为他们是一起的。我这种形单影只的顾客自然被牺牲,不能出票登机。工作人员还说,不管是旅游网站,还是公司的官网,都不能控制超售情况。”

  李晓婵表示,她当时着急回美国,买的机票是正价,没打折扣,总计1900美金,且耽误次日行程。她赶紧询问航空公司如何赔偿。对方回答说,不能赔偿,只能给餐旅费报销,在香港住一晚上,承诺下次再坐该公司航班,免费升级到商务舱。

  李晓婵表示,几乎所有航空公司,都可在网络办登机手续、选座位,以便节省成本。一般来说,国际航班提前24小时办,国内航班提前48小时。“有人以为提前2小时到机场就行。其实熟手至少提前一天办手续,确保可上飞机,选到的座位也靠过道,进出容易。我是不想碰到美联航那种上飞机被抓下来的情况。”

  李晓婵说,网上办手续,还有其他好处。比如有的航班不用排队,能进入特殊通道,托运行李有优惠。甚至可拿着二维码和邮件,直接过海关。“我此前坐飞机排队,接驳的缺口风很大,居然吹走了机票。但因为提前办了手续,手机二维码一刷就过,能上飞机。”(刘先进)

【编辑:何路曼】
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